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客运分公司:旅客服务无小事 拾金不昧暖人心
发布时间:2024-06-12 阅读:3044 作者:文琴

“谢谢你们帮我找到了钱包,,,,,包里钱虽不多,,,,,但是我们一家五口的身份证全在里面啊,,,,,要是没找到,,,,,那我们出行就太麻烦了;;;;;;;谢谢你们一直等我来取钱包,,,,,真的太感谢了!”一名游客来到东升国际客运分公司志愿者服务岗,,,,,领回了自己丢失的钱包,,,,,并再三对工作人员的热心帮助表示感谢。。。。。。。
6月10日晚上9时许,,,,,客运分公司当班人员谭潇东在旅客候船区捡到一个钱包,,,,,包内有一些现金和重要证件。。。。。。。他通过包内证件确定了失主姓名,,,,,并查到该游客曾在售票处购买了平湖游船票,,,,,通过售票记录迅速找到失主的联系电话。。。。。。。公司工作人员第一时间联系已上船的失主,,,,,告知他返航后前往志愿服务岗领取钱包,,,,,安慰他安心游览,,,,,不要有后顾之忧。。。。。。。于是,,,,,客运分公司的售票大厅才有了开始的一幕。。。。。。。
近年来,,,,,客运分公司强化员工服务意识,,,,,细微处提升服务品质。。。。。。。通过公布残障人士求助服务电话,,,,,成立青年志愿者服务岗,,,,,打造母婴室、健康专栏,,,,,设立无障碍绿色通道等,,,,,以热情的态度、贴心的服务,,,,,让每一位旅客更加舒心满意。。。。。。。
